امام حسین علیہ السلام کے زائرین کو بہترین خدمات فراہم کرنے کی مسلسل کوششوں کے تحت، حرم مقدس حسینی کے شعبہ فکری و ثقافتی امور نے دیگر شعبوں کے تعاون سے شارع شہداء پر واقع گمشدہ افراد کے مرکز میں کام کا آغاز کر دیا ہے۔ یہ اقدام زیارتِ اربعین کی تیاریوں کا حصہ ہے۔
شعبے کے نائب سربراہ، جناب احسان الجلیحاوی نے انٹرویو دیتے ہوئے کہا کہ "حرم مقدس حسینی کے شعبہ فکری و ثقافتی امور نے دیگر شعبوں کے تعاون سے شارع شہداء پر واقع گمشدہ افراد کے مرکز میں کام شروع کر دیا ہے، اور یہ زیارتِ اربعین کی تیاریوں کے ضمن میں ہے۔"
انہوں نے وضاحت کی کہ "اس مرکز کی تیاری حرم مقدس حسینی کے اندر کئی خدماتی شعبوں کے ساتھ ہم آہنگی اور تعاون سے کی گئی ہے۔ ان میں شعبہ مواصلات شامل ہے جس نے مرکز کو ایک مربوط کمیونیکیشن سسٹم سے لیس کیا ہے جو گمشدہ افراد کی شناخت اور ان کے اہل خانہ سے رابطے کے عمل کو آسان بناتا ہے۔ اسی طرح، شعبہ پیمائش و اراضی نے مرکز کے لیے مختص زمین کی تیاری اور منصوبہ بندی کے کام انجام دیے، شعبہ مینٹیننس نے بنیادی ڈھانچے کی ضروری دیکھ بھال اور بحالی کے کام کیے، اور بیرونی حرم اور اس کے داخلی راستوں کی حفاظت کے شعبے نے مرکز کے اطراف کو منظم کرنے اور سیکورٹی و خدماتی پہلوؤں کو یقینی بنانے میں اپنا کردار ادا کیا۔"
انہوں نے بتایا کہ "گمشدہ افراد کا مرکز ان اہم سہولیات میں سے ایک ہے جو اہم انسانی خدمات پیش کرتا ہے، خاص طور پر لاکھوں زائرین کی آمد کے مواقع پر، کیونکہ یہ گمشدہ زائرین کو تلاش کرنے کے عمل کو آسان بنانے اور ان کے اہل خانہ کے پاس واپسی تک انہیں ابتدائی دیکھ بھال فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے۔"
حرم مقدس حسینی ایک ٹیم کے طور پر کام جاری رکھے ہوئے ہے، اور لاکھوں زائرین پر مشتمل زیارتوں کے انتظامات میں اپنے وسیع تجربے پر انحصار کرتے ہوئے، امام حسین علیہ السلام کے زائرین کے شایانِ شان معیاری خدمات فراہم کر رہا ہے، اور دنیا بھر سے مقدس شہر کربلا آنے والے مہمانوں کی دیکھ بھال کے اپنے انسانی نقطہ نظر کو مضبوط بنا رہا ہے۔
