حرم مقدس حسینی کے سیکرٹری جنرل: ہم زائرین کی خدمت کے لیے ٹیم اسپرٹ (ایک ٹیم بن کر) کام کرتے ہیں اور عاشورہ کی عزاداری کو محفوظ بنانا ہماری اولین ترجیح

محرم الحرام کی دسویں تاریخ کو لاکھوں زائرین کے استقبال کے لیے کی جانے والی سالانہ تیاریوں کے سلسلے میں، حرم مقدس حسینی کے سیکرٹری جنرل، جناب حسن رشید العبایجی نے دنیا بھر سے آنے والے زائرین کے لیے بہترین سیکیورٹی، طبی اور دیگر خدمات کی فراہمی پر زور دیا ہے۔

حرم مقدس حسینی کے سیکرٹری جنرل نے کہا، "بحیثیت حرم مقدس حسینی کی جنرل سیکرٹریٹ، ہمارا اولین مقصد زائرین کے ساتھ ساتھ حسینی انجمنوں اور جلوسوں کو بہترین خدمات فراہم کرنا ہے۔ ہم ہمیشہ یہ چاہتے ہیں کہ ہمیں 'خادم' کے لقب سے پکارا جائے۔ کل میری ایک ماتمی انجمن کے بھائی سے ملاقات ہوئی تو میں نے ان سے کہا کہ آپ گواہ رہیں اور دوسرے بھائیوں کو بھی گواہ بنائیں کہ میں آپ کا خادم ہوں، اور مجھے اپنے خادموں میں شمار کریں۔" انہوں نے مزید کہا کہ "ہمارا مقصد ان شعائر کو اس طریقے سے زندہ کرنا ہے جس سے سید الشہداء (علیہ السلام) اور اس قضیے اور مصیبت کے مالک راضی ہوں۔ اسی لیے ہم عاشورہ کے دوران اپنی پوری کوششیں صرف کرتے ہیں اور خدمت کے تمام تقاضوں، اور زائرین کے آرام و سلامتی کو یقینی بنانے کے لیے ہر ممکن کوشش کرتے ہیں، خواہ وہ طبی، سیکیورٹی، یا نقل و حمل کے حوالے سے ہی کیوں نہ ہوں۔"

انہوں نے مزید کہا، "محرم کی پہلی رات، جب زائرین کے استقبال اور انہیں خوش آمدید کہنے کے لیے خصوصی پلیٹ فارم کی منتقلی کی تیاریاں جاری تھیں، تو حرم مقدس حسینی کی انتظامیہ کے اندر اعلیٰ دینی قیادت کے نمائندے شیخ عبدالمہدی الکربلائی کی زیرِ سرپرستی ایک بڑی بحث ہوئی۔ اس موضوع پر کافی غور و خوض، موقع کا معائنہ اور میدانی دورے کیے گئے، جس کے بعد یہ فیصلہ کیا گیا کہ پلیٹ فارم کو صحن شریف سے باہر رکھا جائے۔ اس فیصلے کے تنظیمی پہلو پر گہرے اثرات مرتب ہوئے اور ہم نے اس نئی تقریب اور کارکردگی کی کامیابی کے لیے ہر چھوٹے بڑے قدم پر نظر رکھی۔ اس سال تبدیلی بہت بڑی تھی، سرخ پرچم کو سیاہ پرچم سے بدلنے کے دوران، زائرین کے ہجوم کو کم کرنے اور زیارت کے مراسم اور عبادات کو آسان بنانے کے لیے بہت سے اقدامات شامل کیے گئے اور کچھ کو حذف کر دیا گیا۔"

انہوں نے مزید بتایا، "ہم نے تمام ممکنہ تجاویز سے فائدہ اٹھایا اور پلیٹ فارم کو حائر حسینی میں منتقل کرنے میں کامیاب ہوئے، جس سے صحن حسینی شریف کے اندر ہجوم کو تقریباً 30 فیصد تک کم کرنے میں مدد ملی۔ اس سے بھگدڑ کے واقعات میں کمی آئی جو کچھ مسائل کا سبب بن سکتے تھے۔ ہم نے اضافی اقدامات بھی کیے، جیسے خواتین کے لیے تہہ خانوں کا انتظام تاکہ وہ اپنی نمازیں اور عبادات سکون سے ادا کر سکیں۔"

انہوں نے مزید کہا، "حرم مقدس حسینی کے باہر توسیع کے منصوبے زائرین کی بڑی تعداد کو جگہ دینے کے لیے ایک اہم قدم تھے۔ پرچم کی تبدیلی کی تقریب کو صحن حسینی کے اندر سے باہر منتقل کیا گیا، جس سے زائرین کے لیے اس تقریب کو زیادہ آسانی سے دیکھنا ممکن ہوا۔"

انہوں نے واضح کیا کہ "جن منصوبوں نے بڑا فرق ڈالا، ان میں صحنِ عقیلہ زینب (علیہا السلام) بھی شامل ہے۔ یہ ایک بہت بڑا اضافہ تھا، جس نے زائرین کی ایک بڑی تعداد کو جگہ فراہم کی۔ ہمیں محسوس ہوا کہ زائرین اس سے بہت خوش ہوئے، کیونکہ انہوں نے بغیر کسی بھیڑ اور دھکم پیل کے اپنی رسومات آزادی اور سکون سے ادا کیں۔ پلیٹ فارم کا باہر نکلنا اور پرچم کی تبدیلی کی تقریب کا صحن سے باہر انعقاد بہت مثبت رہا اور زیادہ تر زائرین نے اس کی تعریف کی۔"

انہوں نے اشارہ کیا کہ، "جہاں تک عاشورہ محرم کے دن 'رکضة طویریج' کے ماتم کا تعلق ہے، تو اس بے ساختہ ماتم کی کوئی باقاعدہ تنظیمی ذمہ داری کسی خاص ادارے پر نہیں ہے۔ معاملہ سیدھا سا ہے کہ لوگ 'قنطرة السلام' کے علاقے میں جمع ہوتے ہیں اور امام حسین (علیہ السلام) کی طرف بڑھتے ہیں۔ ان کی تعداد 5 سے 6 ملین تک پہنچ سکتی ہے۔ اس بڑی تعداد کے باوجود اس ماتم کے منظم ہونے کا راز گزشتہ 20 سالوں کا جمع شدہ تجربہ ہے۔ حرم مقدس حسینی کی انتظامیہ نے مقامی حکومت، آپریشنز کمانڈ، پولیس کمانڈ، دیگر سیکیورٹی اداروں، اور حشد شعبی و طبی ٹیموں کے تعاون سے بہت سے حل اور طریقے وضع کیے ہیں جنہوں نے ماتم کے جلوس کو منظم طریقے سے چلانے میں مدد دی ہے۔"

انہوں نے وضاحت کی، "اس تجربے کی بدولت، بہت سے ایسے آئیڈیاز تیار ہوئے ہیں جنہوں نے رکاوٹوں کو کم کرنے میں مدد دی ہے جو بھیڑ کا سبب بن سکتی تھیں۔ مثال کے طور پر، حرم مقدس حسینی کی سطح پر، جیسا کہ آپ جانتے ہیں، زیادہ تر زائرین صحن حسینی شریف میں داخل ہونے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، جس کے لیے زائرین کی نقل و حرکت کو آسان بنانے کے لیے اضافی انتظامات کی ضرورت ہوتی ہے۔ 'رکضة طویریج' کے ماتم میں عراق کے بیشتر صوبوں کے علاوہ بیرون ملک سے بھی بڑی تعداد میں زائرین جمع ہوتے ہیں۔ اس لیے ہم تکنیکی، انجینئرنگ، سیکیورٹی، طبی اور خدماتی حوالے سے زائرین کے لیے ایک محفوظ اور آرام دہ ماحول فراہم کرنے کے لیے پوری طرح تیار ہیں۔"

انہوں نے مزید کہا، "میں ایک اہم پہلو پر بات کروں گا اور وہ ہیں دروازے۔ ہمارے پاس داخلے اور اخراج کے دروازے ہیں۔ داخلے کے دروازوں کے لیے اعلیٰ درستگی اور سخت انجینئرنگ معیارات کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ زائرین کے آرام اور حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے۔ مثال کے طور پر، ڈھلوان زیادہ نہ ہو، اور انجینئرنگ ٹیم جناب عبدالواحد البیر کی زیرِ نگرانی بوجھ کا بغور مطالعہ کرتی ہے تاکہ اعلیٰ معیار کو یقینی بنایا جا سکے۔ زمین پر مٹی بچھا کر اسے ہموار کیا جاتا ہے تاکہ چلنے میں آسانی ہو۔ یہ بھی مدنظر رکھنا ضروری ہے کہ زائرین گرم موسم اور دھوپ کی وجہ سے تھکے ہوئے پہنچتے ہیں، جس سے وہ تھکاوٹ کا شکار ہو جاتے ہیں۔ زیادہ تر ماتم کرنے والوں کی اوسط عمر 30 سے 40 سال یا اس سے زیادہ ہوتی ہے، اس لیے یہ ضروری ہے کہ زائرین آرام محسوس کریں اور داخلے کے دوران گرنے یا کسی اور حادثے کا شکار نہ ہوں۔ تھکاوٹ کی وجہ سے ایک قلم بھی کسی کے لڑکھڑانے کا سبب بن سکتا ہے، اس لیے ہم نے داخلے کے دروازوں کو ڈیزائن کرتے وقت تمام پہلوؤں کو مدنظر رکھا ہے۔"

انہوں نے نشاندہی کی، "ہمارا مقصد زائرین کے داخلے اور اخراج کو انتہائی آسان اور محفوظ بنانا ہے۔ اترائی عموماً چڑھائی سے تیز ہوتی ہے، اس لیے ہم نے دروازوں کو اس طرح تقسیم کیا ہے: داخلے کے دروازے (باب الرجاء، باب القبلہ، باب الزینبیہ) اور اخراج کے دروازے (باب قاضی الحاجات، باب الشہداء، باب الکرامہ، باب السلام)۔"

انہوں نے توجہ دلائی، "ان دروازوں سے زائرین بین الحرمین کے علاقے کی طرف جاتے ہیں، لیکن کچھ رکاوٹیں ہیں جنہیں ہم زائرین کی حفاظت کے لیے دور کرنے کی کوشش کرتے ہیں، کیونکہ زائرین کی سلامتی ہماری اولین ترجیح ہے۔ ہم زائرین کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے بہترین آئیڈیاز اور اختراعات پیش کرنے کی ہر ممکن کوشش کرتے ہیں۔ ہمارا مقصد یہ ہے کہ زائرین امام حسین (علیہ السلام) کے صحن تک بغیر کسی رکاوٹ یا خطرے کے آسانی سے پہنچیں۔"

انہوں نے زور دیا کہ "دروازوں تک جانے والے راستے، جیسے باب الرجاء، کی چوڑائی ہم 4.7 میٹر سے زیادہ نہیں ہونے دیتے اور یہ راستہ شارع جمہوریہ سے شروع ہو کر باب الرجاء تک پہنچتا ہے۔ راستوں کو درست پیمائش کے ساتھ ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ داخلے میں آسانی ہو۔ باب القبلہ کی چوڑائی 7.5 میٹر مقرر کی گئی ہے، جہاں ہم جلوسوں یا زائرین کو اس سے زیادہ چوڑائی (جیسے 8 یا 9 میٹر) میں داخل ہونے کی اجازت نہیں دیتے کیونکہ یہ بھیڑ اور نقل و حرکت میں مسائل پیدا کر سکتا ہے۔"

سیکیورٹی کے پہلو پر بات کرتے ہوئے حرم مقدس حسینی کے سیکرٹری جنرل نے کہا، "مختلف مقامات پر تقریباً 2000 کیمرے نصب ہیں، جن میں مصنوعی ذہانت (AI) کی ٹیکنالوجی استعمال کی گئی ہے تاکہ مشکوک چہروں یا ان لوگوں کا پتا لگایا جا سکے جو برے ارادے رکھتے ہیں۔ یہ کیمرے مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی ممکنہ خطرے کا تیزی اور درستی سے پتا لگا سکتے ہیں۔"

انہوں نے مزید کہا، "خدماتی، انجینئرنگ اور تکنیکی پہلو سے، 15 ہزار مربع میٹر کے رقبے پر 'ساران' کپڑے سے سایہ کیا گیا ہے، جس میں مستقل اور متحرک دونوں طرح کے سائے شامل ہیں۔ اس کے علاوہ، حرم مقدس حسینی کے انجینئرنگ اور تکنیکی منصوبوں کے شعبے نے 135 ہزار مربع میٹر کے رقبے پر بڑے چھتریاں نصب کی ہیں تاکہ حرم حسینی شریف سے باہر کے علاقوں میں زائرین کو سایہ فراہم کیا جا سکے۔ درجہ حرارت کو کم کرنے اور ماحول کو مرطوب بنانے کے لیے پانی کے فوارے اور مسٹ فین بھی نصب کیے گئے ہیں، جبکہ صحن حسینی شریف کے اندر درجہ حرارت اور نمی کا حساب انجینئرنگ کے عین مطابق کیا گیا ہے۔"

انہوں نے مزید بتایا، "اس شعبے نے بڑی مقدار میں سامان اور آلات فراہم کیے ہیں جنہوں نے صحنِ عقیلہ زینب (علیہا السلام)، صحنِ امام حسن مجتبیٰ (علیہ السلام)، بین الحرمین، اور صحنِ رسول اعظم (صلی اللہ علیہ وآلہ وسلم) کے وسیع علاقوں کو کور کیا ہے۔ مسٹ فینز نے 160 ہزار مربع میٹر اور فوگ سسٹمز نے 145 ہزار مربع میٹر کے رقبے کو کور کیا، جس سے موسم کو بہتر بنانے اور درجہ حرارت کو کم کرنے میں مدد ملی۔"

خدماتی پہلو پر بات کرتے ہوئے حرم مقدس حسینی کے سیکرٹری جنرل نے بتایا کہ "حرم مقدس حسینی کا 'ہبۃ الوارث' پلانٹ پانی کے گلاس تقسیم کرتا ہے، اس کے علاوہ روزانہ 650 سے 1450 برف کے بلاک ماتمی انجمنوں اور خدماتی اداروں میں تقسیم کیے جاتے ہیں۔ امام حسین (علیہ السلام) کا مہمان خانہ روزانہ صبح 3000 سے 4000، دوپہر میں 6000 سے 7000، اور رات کے کھانے میں 8000 سے 11000 کھانے تقسیم کرتا ہے۔ عاشورہ کے دن 20,000 سے 27,000 تک کھانے تقسیم کیے جاتے ہیں۔"

جہاں تک طبی پہلو کا تعلق ہے، جس پر حرم مقدس حسینی خصوصی توجہ دیتی ہے، سیکرٹری جنرل نے انکشاف کیا کہ "جدید ترین آلات کے ساتھ بہترین طبی خدمات فراہم کی گئی ہیں، جن میں سے کچھ مستقل اور کچھ میدانی ہیں۔ پیرامیڈیکس کے پاس معائنے اور علاج کے لیے مکمل اور جدید آلات موجود ہیں۔ کسی بھی پیچیدگی کی صورت میں، مریض کو فوری طور پر مستقل طبی مراکز یا موبائل ہسپتالوں میں منتقل کیا جاتا ہے جو زائرین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کھولے گئے ہیں۔ میدان میں طبی ٹیموں اور ایمرجنسی مراکز کے ذریعے انتہائی نگہداشت کی سہولیات بھی دستیاب ہیں، جن میں تقریباً 350 عراقی اور غیر ملکی طبی عملہ کے علاوہ 350 رضاکار پیرامیڈیکس بھی شامل ہیں جو زندگی بچانے میں مہارت رکھتے ہیں۔"