حرم مقدس حسینی سے منسلک "مدينة الإمام الحسن المجتبى (علیہ السلام) للزائرين" (امام حسن مجتبیٰؑ زائرین سٹی) نے زائرینِ اربعین کے لیے اپنے الخدماتی منصوبے پر عمل درآمد جاری رکھا ہوا ہے۔ اس کے تحت خوراک، علاج، دینی و اخلاقی رہنمائی اور لاجسٹک سروسز کے ایک مکمل پیکیج کے ساتھ ساتھ زائرین کے قیام و آرام کی گنجائش میں اضافہ کیا گیا ہے اور تمام عملے کو الرٹ کر دیا گیا ہے۔
شہرِ زائرین کے اسسٹنٹ ڈائریکٹر علی المسلمانی نے گفتگو کرتے ہوئے بتایا: "مدينة الإمام الحسن المجتبى (ع) للزائرين (کربلا معلیٰ - نجف اشرف روٹ) سے آنے والے زائرین کی خدمت کے لیے خوراک، علاج، رہنمائی اور لاجسٹک سہولیات فراہم کر رہا ہے، جبکہ زائرین کی رہائش کی گنجائش کو بڑھا کر تمام عملے کو چوکس کر دیا گیا ہے۔"
انہوں نے وضاحت کی کہ "اسٹیبلشمنٹ نے 7 صفر سے اپنے عملے کے لیے روزانہ 12 گھنٹے کی ڈیوٹی کے ساتھ الرٹ سسٹم نافذ کر دیا ہے تاکہ کربلا معلیٰ آنے والے زائرین کی بڑھتی ہوئی تعداد کا استقبال کیا جا سکے۔"
انہوں نے مزید بتایا کہ "غذائی خدمات میں تدریجی اضافہ دیکھا گیا ہے؛ 7 صفر کو روزانہ تقریباً 1,500 کھانے کے پیکٹس سے شروعات کی گئی، جو 15 صفر تک بڑھ کر روزانہ 45,000 کھانا بن چکے ہیں، اس کے علاوہ زائرین میں پھل، مٹھائیاں اور مشروبات بھی تقسیم کیے جا رہے ہیں۔"
انہوں نے مزید کہا کہ "سٹی کا آئس پلانٹ روزانہ تقریباً 1,200 برف کے بلاکس تیار کرتا ہے، جس سے اس سینٹر اور قریب میں واقع موکبوں کی ضروریات پوری کی جاتی ہیں، جبکہ شعبہِ ٹرانسپورٹ (شعبة الآليات) سٹی کے اطراف میں قائم سروس موکبوں کو RO اور عام پانی کی فراہمی مسلسل جاری رکھے ہوئے ہے۔"
انہوں نے واضح کیا کہ "یہ سہولیات صرف الخدماتی پہلو تک محدود نہیں ہیں، بلکہ حرم مقدس حسینی کے متعدد شعبہ جات بشمول شعبہِ ترقی و پائیدار ترقی ، شعبہِ فکری و ثقافتی امور، شعبہِ مذہبی امور، مرکز فجر عاشورہ، اور شعبہِ چائلڈ کیئر ثقافتی، دینی و تربیتی پروگراموں کے انعقاد میں حصہ لے رہے ہیں۔"
انہوں نے اشارہ کیا کہ "شعبہِ کمیونیکیشن و انفارمیشن ٹیکنالوجی کی جانب سے گمشدہ افراد کی رہنمائی کے لیے ایک خاص سینٹر قائم کیا گیا ہے، اور زائرین کو اس روٹ پر پہنچتے ہی مفت وائی فائی (انٹرنیٹ) کی سہولت بھی فراہم کی جا رہی ہے۔"
انہوں نے بتایا کہ "سٹی خصوصی معیاری خدمات بھی فراہم کر رہا ہے جس میں معذور افراد کی چیئرز اور بچوں کی سٹرولرز/گاڑیوں کی مرمت، زائرین کے کپڑوں کی دھلائی و استری، اور درزی کی ورکشاپ شامل ہیں۔"
انہوں نے مزید کہا کہ "مدينة الإمام الحسن المجتبى (ع) میں زائرین کی رہائش اور قیام کے لیے 16 ہال موجود ہیں، جبکہ اس سال 4 نئے ہالز کا اضافہ کیا گیا ہے۔ ہر ہال میں تقریباً 300 افراد کی گنجائش ہے، جس سے زیارتِ اربعین کے دوران آنے والے عظیم ہجوم کو سنبھالنے کی صلاحیت میں مزید اضافہ ہوا ہے۔"
