تسعى العتبة الحسينية المقدسة لتقديم الكثير من الخدمات لخدمة زائري مدينة كربلاء المقدسة من اجل ان توفير الاجواء المناسبة لهم وتساعدهم على اداء الزيارة فمنذ ان استلمت الامانة العامة للعتبة الحسينية المقدسة في عام 2003 مهام ادارة شؤون العتبة المقدسة اولت اهتمامها بخدمة سيد الشهداء الامام الحسين (عليه السلام) وزائريه الكرام ومن الخدمات التي تقدمها العتبة المقدسة للزائرين هي خدمة نقل الزائرين في منطقة بين الحرمين وما يحيطها بواسطة سيارات تعمل بالطاقة الكهربائية والتي سهلت عملية نقل الزائرين خصوصا كبار السن والمعوقين منهم .
ولمعرفة آلية سير عمل هذه السيارات والخدمات التي تقدمها أجرينا هذا الاستطلاع مع عدد من أصحاب الشأن فكان لقاءنا الأول مع الأستاذ (محمود رضا محمود) مسؤول شعبة عربات الشحن حيث قال:
وحدة العربات هي جزء من قسم الاليات وقسم الاليات متشعب الى شعبة السياحة وشعبة النقل المجاني وشعبة المركبات , شعبة العربات بدأت عملها سنة 2008 وكان لدينا ثلاث عربات استلمناها بأمر من سماحة الأمين العام لمساعدة الزائرين خصوصا كبار السن عند تنقلهم من حرم الامام الحسين (عليه السلام) الى حرم الامام العباس (عليه السلام) ولبعد المسافات بين العتبتين تم شراء هذه العربات الثلاث وبعدما لمسنا الفائدة الكبيرة التي تقدمها هذه العربات للزوار لتسهيل حركتهم بين الحرمين تم شراء عربات صغيرة الحجم (5) راكب من قبل العتبة الحسينية المقدسة وكذلك بادرت العتبة العباسية المقدسة بشراء مثل هذه العربات واصبح عملنا منقسم بجزئين للعتبة الحسينية المقدسة والآخر للعتبة العباسية المقدسة وتطورت الأمور وفي سنة 2013 ازدادت العربات للحاجة الماسة اليها في خدمة الزائرين .
وتابع محمود حديثه : العربات نوعان , النوع الاول عربات نقل الزائرين والنوع الثاني عربات حمل بيك آب وتستخدم لأقسام الصيانة والمضيف والخدمية الخارجية علما ان منشأ هذه العربات صيني وهي بحجمين حجم صغير وحجم كبير, الحجم الكبير مقسمة مقسمة على جميع اقسام العتبة الحسينية المقدسة بما فيها عربات قناة كربلاء الفضائية والى مدينة الزائرين علما ان لدينا مرآب واحد لعربات الشحن الكائن في شارع الشهداء ,ولدينا ثلاثة خطوط الخط الاول هو خط من باب الزينبية منطقة السفير الى باب العباس فندق القمر, والخط الثاني من باب السدرة الى نهاية شارع السدرة, اما الخط الثالث هو من بداية الشارع الى نهايته,
"مبينا" : لدينا وحدة صيانة للعربات تحتوي على عناصر جيدة ومتميزة وهم خبراء في هذا المجال.
من جهته اوضح علي عبد العظيم سائق عربة شحن بقوله :العربات مفيدة لخدمة الزوار ودوامنا متواصل طوال اليوم لنقل الزائرين والصعوبات التي نواجهها هي ان العربة مخصصة لكبار السن والمعوقين ولا نستطيع ان نمنع بعض الشباب من ركوبها .
ولمعرفة اراء الزائرين التقينا بعدد منهم وكان من بينهم
مهدي علي مهدي من محافظة كربلاء قال :ان هذه العربات هي عمل خيري تقوم به العتبة المقدسة لنقل كبار السن الذين لا يستطيعون المشي وهو خدمة انسانية وهذا بلا شك يدل على حرص الامانة العامة للعتبة الحسينية المقدسة في تقديم افضل الخدمات لزائري ابي عبد الله الحسين (عليه السلام).
فيما قال حسن من السعودية من الحساء : العتبة الحسينية المقدسة لها الفضل الكبير في مساعدة الزائرين بشكل عام وسعيها هذا كله يصب في خدمة الحسين (عليه السلام) وتعتبر هذه المبادرة فريدة من نوعها وتعد خدمة مفيدة جدا خصوصا لكبار السن والمعوقين الذين يصعب عليهم التنقل بين المرقدين الشريفين.
وشاركنا الحديث السيد ستار من الديوانية قائلا : إن الخدمات التي تقدمها العتبة الحسينية المقدسة للزوار يشار اليها في كل مكان أينما نذهب ندعو لخدمة الإمام الحسين (عليه السلام) ان يوفقهم ويحسن عاقبتهم .
الأمانة العامة للعتبة الحسينية المقدسة لم تتوقف في سعيها في خدمة زوار الحسين (عليه السلام) بل أنشأت العديد من الوحدات الطبية والخدمية وتعمل جاهدة لتوفير الرعاية الخالصة لكل الوافدين الى كربلاء الحسين.
أثير رعد
المرفقات
اترك تعليق